Gizlilik Politikası

AstroIşık olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken doğrudan sağladığınız veya otomatik olarak toplanan bazı bilgileri işleyebiliriz.

1.1. Sağladığınız Bilgiler
İletişim Formları: Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği.
Hesap Kaydı (Varsa): Kullanıcı adı, şifre ve isteğe bağlı ek bilgiler.
Hizmet Kullanımı: Bize sağladığınız geri bildirimler veya yorumlar.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Çerezler (Cookies): Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.
IP Adresi: Güvenlik ve analitik amaçlarla kayıt edilir.
Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri: Web sitemizin teknik uyumluluğunu artırmak için toplanır.
Ziyaret Geçmişi: Web sitemizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz kayıt altına alınabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

✅ Size özel içerikler ve hizmetler sunmak
✅ Destek taleplerinizi yanıtlamak
✅ Web sitemizin güvenliğini sağlamak
✅ Pazarlama ve analiz çalışmaları yapmak (yalnızca izninizle)

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflarla satmıyor veya yasa dışı kullanımlara açmıyoruz.

3. Çerez Politikası ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin işleyişini optimize etmek için çerezler kullanır. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan bunu yönetebilirsiniz. Ancak, bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Bazı durumlarda, web sitemiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Bu hizmetler aşağıdakileri içerebilir:

Google Analytics – Web sitesi trafiğini analiz etmek için
Ödeme İşlemcileri (varsa) – Güvenli ödeme işlemleri için
Reklam ve Pazarlama Araçları – Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
Üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları vardır ve bunları incelemenizi öneririz.

5. Bilgilerin Korunması
Veri güvenliğinizi sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

🔒 SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
🔒 Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri
🔒 Veri ihlallerine karşı düzenli güvenlik denetimleri

Tüm bilgileriniz güvenli sunucularımızda saklanır ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilir.

6. Kullanıcı Hakları ve Seçenekler
Türkiye’deki KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve uluslararası GDPR yasalarına uygun olarak, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

✔ Kendi verilerinize erişme hakkı
✔ Bilgilerinizi güncelleme veya değiştirme hakkı
✔ Verilerinizin işlenmesini kısıtlama veya tamamen silme hakkı
✔ Pazarlama e-postalarından çıkma hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, info@astroisik.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politikada Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikaları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

📩 Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

📍 Adres: İsmet Kaptan, Şair Eşref Blv. No:4/A, 35043 Konak/İzmir, Türkiye
📞 Telefon: +90 232 441 3665
📧 E-posta: info@astroisik.com